Бесплатные звонки и консультации

Не устроила цена на товар, можно ли вернуть товар и деньги?

Понравилась статья? Расскажите друзьям

Давайте рассмотрим ситуацию, такой вопрос нередко задается юристам и на него есть однозначный ответ.

Не устроила цена на товар можно ил вернуть деньги

Смоделируем ситуацию, к примеру вы пришли в магазин и купили автомобильные запчасти, книги или еще какой то потребительский товар, но зайдя в другой магазин вы случайно увидели точно такой же товар, но по значительно низшей цене, чем вы приобрели его в другом магазине. Это конечно же вас с подвигло на мысль пойти и вернуть купленный товар и забрать деньги, ведь вы еще его не использовали и сохранилась упаковка, да и чек при вас.

Но придя в магазин и потребовав вернуть уплаченные деньги за товар и сославшись на то, что в другом магазине такой же товар стоит дешевле и указав именно эту причину, вы получили отказ. Законны ли действия магазина в данном случае?

В данном случае отказ магазина вернуть вам уплаченные деньги за товар и принять его обратно полностью законен, да еще и к тому же основан на требованиях Закона о защите прав потребителей.

Видите в чем дело, в число оснований к возврату товара нет основания "слишком высокая цена" или "если цена у конкурента ниже" и т.п. А так как данная причина на входит в список оснований для обмена товара надлежащего качества на аналогичный, то и соответственно отказали вам по закону. Также прямое требование вернуть деньги за товар надлежащего качества Законом о защите прав потребителей не предусмотрено.

Возврат денег за товар надлежащего качества возможен только в том случае, если подходящий для обмена товар отсутствовал в день вашего обращения к продавцу. Право на обмен у вас возникает в случае если приобретенный вами товар не подходит вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Но также вам необходимо ознакомиться с перечнем товаров не подлежащих возврату или обмену. Также обратите внимание еще раз, неподходящей цены в списке причин для обмена или возврата товара нет, поэтому ваши требования не будут удовлетворены. Есть конечно шанс, что вы уговорите продавца вернуть вам деньги, начнете разговор по душам, расскажете как вам трудно жить и что вы экономите, тогда возможно вам и вернут деньги, по другому никак.

Вот мы и разобрали с вами наболевший вопрос о возврате товара в случае если цена вас не устроила и в другом месте вы нашли подешевле. Знайте ваши права, желаю вам удачи!

Оставить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.