Бесплатные звонки и консультации

Мебель не подошла по размеру, как вернуть ее в магазин

Понравилась статья? Расскажите друзьям

Как вернуть мебель если она не подошла по размеру

Сегодня хочу с вами разобрать одну ситуацию, ответы на которую знающие и незнающие люди дают неоднозначные. К примеру вы купили мебель для дома, или офиса, а когда привезли ее на место, то оказалось, что она не подходит по размеру, то есть по длине, высоте или ширине и не помешается на то месту куда вы хотели ее поставить. Вы думаете как же быть в такой ситуации, ведь деньги заплачены, а товар в конечно итоге не подошел, обидно и досадно.

Приведем в пример покупку дивана. Вы едете в магазин с целью обговорить условия возврата или обмена, но по приезду в магазин обнаруживается, что подходящих моделей для обмена нет и вы пишите заявление о возврате товара и об отказе от исполнения договора купли продажи и о возврате уплаченных за товар денег. Но случилось такое, что вам отказали и магазин ссылается на то, что диван или кровать входят в группу «Мебель бытовая», а данная группа входит в перечень невозвратных товаров. Казалось бы безвыходная ситуация, но если внимательно вчитаться в последний пункт Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015), к котором приведен перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату и обмену, то все в вашем случае как раз хорошо и магазин отказал вам неправомерно, тем самым нарушив ваши права и сейчас я вам объясню почему.

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона расцветки или комплектации, правда есть пункт «Мебель бытовая». Но в этом же пункте в скобках указано на какие конкретно виды мебели распространяется данный пункт, а распространяется действие данного пункта на «Мебельные гарнитуры и комплекты».

Это значит, что покупатель имеет полное право обменять дива, в соответствии с законом о защите прав потребителей, то есть в течение 14 дней, день покупки в счет не входит. То есть мы можем обменять любую мебель, если она не является набором или гарнитуром состоящим из нескольких изделий, а является товаром надлежащего качества и не бывшим в употреблении, сохранившим товарный вид, все потребительские свойства и фабричные ярлыки.

Вот видите не все так плохо, но все же, будьте внимательнее, ведь если вы купите набор мебели, то скорее всего вам откажут в обмене если он не подошел по размеру. Знайте ваши права, желаю вам удачи!

 

Оставить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.