Звонят из банка и требуют погасить чужой кредит. Как действовать?

Сегодня я хочу рассмотреть такую ситуацию. Довольно часто в наше время люди страдают от действий мошенников и от этого никуда не деться и довольно часто возникают ситуации когда человеку звонят из банка и просят погасить какой то кредит, который данный человек совсем не брал. Как поступить в такой ситуации? Расскажу ниже!

Ни в коем случае не сообщайте звонящим лица никакие ваши персональные данные, а также никакую информацию о ваших счетах и банковских картах и ни в коем случае не перечисляйте деньги по сообщаемым по телефону реквизитам. Бывают случаи, что банк ошибся в контактных данных должника. Но также есть очень большая вероятность того, что кто то воспользовался вашими персональными данными, в том числе и паспортными с целью оформления кредита и конечно же оформил такой кредит на ваш паспорт.

Во всех подобных случаях вам необходимо обратиться в офис того самого банка из которого вас беспокоят, с целью ознакомиться со всеми документами, на основание которых вам предъявляют такое серьезное требование о возврате долга (такими документами должны быть кредитный договор или договор поручительства).

Если лично вы не заключали и не подписывали ни единого договора с данным банком, не являетесь поручителем за какое либо лицо по кредиту, о котором сообщает банк, то в таком случае вам необходимо в письменной форме обратиться в банк и разобраться в сложившейся ситуации.

Заявление в банк вам необходимо написать в двух экземплярах, на вашей копии заявления сотрудник принимающий его должен поставить штамп банка и указать дату приема, этот экземпляр с печатью остается у вас, обязательно проверьте, чтобы в нем стояла дата.

Также звонить вам могут из коллекторского агентства, данные агентства специализируются на возврате просроченной задолженности.

Даже лица профессионально занимающиеся взысканием задолженности не могут нарушать ваши права и интересы, в независимости от того, являетесь ли вы должником или нет.

Если вам надоедают звонками в ночное время или ранним утром, также поступают угрозы вашей безопасности или безопасности вашей семьи, то вы вправе обратиться в правоохранительные органы, даже если вы действительно являетесь должником.

Если вы не брали кредит в банке и вообще первый раз слышите о задолженности, то как уже говорилось вам необходимо обратится в банк с заявлением о том, что вы не брали кредит и чтобы вам предоставили бумаги подтверждающие ваш долг, копии вам обязаны предоставить и в них должна быть ваша подпись. Если банк не идет на встречу, скорее всего он будет всячески отказываться урегулировать ситуацию мирным путем, ведь деньги он кому то выдал и их хочется получить назад и требовать их будут с вас. В такой ситуации вам необходимо срочно обращаться за помощью к юристу, он поможет вам разобраться в такой проблеме и если вы и правда не брали кредит, то когда дело дойдет до суда, то решение будет принято в вашу пользу. Ведь это не вы виноваты в том, что кто то завладел вашими персональными данными, а виноват банк, в том, что не проверил лицо которое брало кредит и соответственно банк допустил ошибку. В таких случаях суд всегда стоит на стороне пострадавшего.

Надеюсь информация была полезна для вас и вы узнали что то новое. В любом случае если вы попали в такую ситуацию, то идите до конца и вы сможете доказать свою правоту. Желаю вам удачи!